BILDNACHWEIS: COMPAMEDIA GMBH
Die kontinuierliche Digitalisierung spielt eine wichtige Rolle bei weisenburger, auch in der After-Sales-Phase. Damit den Bauherren nach Abschluss des Projektes weiterhin ein optimaler Service geboten werden kann, hat weisenburger eine App entwickelt, die einfach und schnell Hilfe leistet.
Über einen QR-Code am Elektroschaltkasten loggt sich der Kunde ein und wird von der App Schritt für Schritt angeleitet. Die ersten Erfahrungen zeigen, dass die Kundenzufriedenheit durch das leichte Handling gesteigert wird.
Auch den Bauprozess unterstützt eine App. Denn bei rund 2.000 Einheiten pro Jahr ist es wichtig, die Abläufe in einen Fluss zu bringen. Die Qualitätschecks am Bau folgen deshalb einem genau vorgegebenen Prozess, und die Daten dazu werden ohne Umwege in der Datenbank abgelegt.
Mit diesen modernen Anwendungstools punktet weisenburger in diesem Jahr bei der Jury des Top 100 Wettbewerbs und gehört erneut zu den Top 100 Innovatoren im deutschen Mittelstand.
Zu TOP 100
TOP 100 ist bereits seit mehr als 20 Jahren am Markt und ist das einzige Benchmarking für Innovationsmanagement in Deutschland. Für die wissenschaftliche Leitung des Projekts sind Prof. Dr. Nikolaus Franke von der Wirtschaftsuniversität Wien und sein Team verantwortlich.